Что такое служба доставки?

Служба доставки или курьерская служба доставки — это организация, которая оказывает услуги по доставке корреспонденции или мелких грузов.

Интересуют услуги курьерской доставки? Обращайтесь к нам по телефону:

+79301324778

На самом деле курьерские службы появились а еще в античные времена. При императорском дворе в Древнем Риме возникла необходимость доставки срочных сообщений, и по указанию императора Августа была учреждена  курьерская служба под названием «Cursus Publicus». Она помогала доставлять сообщения из одного места в другое. Делалось это таким образом: определенный человек, переходя с места на место, передавал информацию «из рук в руки» — это, конечно, занимало больше времени, чем при оглашении сообщений сразу большому количеству людей, но обеспечивало большую сохранность и достоверность информации. А человек, разносивший сообщения, получил название курьер, от латинского currere — бегать, быстро двигаться.

Со времен Римской Империи прошло много времени, мир изменился, для отправления корреспонденции и мелких грузов была организована почтовая служба. Но и курьерская доставка никуда не делась, она существует по сей день и вполне успешно конкурирует с почтой.

Почта или служба доставки?

Какая же доставка выгоднее и удобнее — почта или курьерская служба?

Первое, что приходит на ум — это дешевизна почтовых отправлений. И….да, в общем-то, и все. Пожалуй, это единственный плюс. Сроки доставки почтой в разы больше, чем у курьерских служб, а из историй о потерянных отправлениях можно сложить толстенную энциклопедию. И еще одна притча во языцех — это очереди в почтовых отделениях. Не потому, что там как-то плохо или неправильно работают, нет! Просто почта занимается не только корреспонденцией, но и принимает коммунальные платежи, продает сопутствующие товары, совершает еще какие-то операции — и все это ложится на плечи двух-трех сотрудников.

Курьерская служба занимается только доставкой, не отвлекаясь на другую деятельность — это первый плюс.

Вам не придется куда-то идти, стоять в очереди, теряя время — достаточно просто набрать номер, и курьер заберет ваше отправление и доставит до двери получателя. Экономия вашего времени — это второй плюс.

Если вам необходимо, чтобы посылка была передана определенному человеку, при оформлении документов вы можете указать «Доставка лично в руки» — и тогда никто, кроме адресата, не сможет ее получить. Кроме того, курьерская служба несет реальную ответственность за утерю или порчу груза по вине своего сотрудника. У клиента есть возможность застраховать свое отправление. Конфиденциальность и безопасность груза — третий плюс.

Как видим, выбор службы доставки это обилие плюсов при одном-единственном минусе — относительной дороговизне.

Особенности курьерской доставки

До печально известной весны 2020 года, когда мир охватила пандемия коронавируса, мало кто из нас регулярно сталкивался со службами доставки. Максимум это происходило при заказе пиццы. Или отправке документов с курьером.  Вероятнее всего, мы даже не задумывались, зачем нужна такая служба, если можно поехать и забрать нужную вещь самому — совершенно бесплатно.

Но вот в мир пришел новый вирус, загнал всех по домам, закрыл торговые центры, предприятия и организации, и оказалось, что бывают в жизни ситуации, когда без службы доставки просто-напросто не обойтись. Купить одежду, продукты, какие-то предметы первой необходимости легко можно посредством интернета. Но как получить их, если нет возможности выйти из дома? Вот здесь и настает звездный час курьерской службы: забрать в пункте выдачи ваш заказ и привезти его к вашей двери — задача, привычная для службы доставки. Это может быть что угодно: обычная пицца или новый костюм, цветы на день рождения маме или игрушка для ребенка.

• продукты для людей и животных из выбранного вами магазина;
• блюда из ресторана или фастфуд;
• детские товары и средства гигиены;
• лекарства из аптеки;
• бытовую технику и комплектующие,
• письма, прессу, документы;
• доставить цветы и подарки вашим друзьям, живущим в другом городе

Стоит отметить, что доставка может производиться не только по городу, но и по области, и даже в другие регионы.

Кроме того, у многих служб доставки существует услуга типа «Ночной курьер» или «Курьер выходного дня» — то есть, вы сможете заказать услугу службы доставки практически в любое время, когда это будет необходимо.

Да, обычно курьерские службы специализируются на мелких отправлениях, но некоторые компании могут предложить также доставку более габаритных грузов: строительных материалов, мебели, крупной бытовой техники.

Но! У каждой курьерской службы существует перечень отправлений, запрещенных к перевозке.

Виды курьерской доставки

Курьерскую доставку можно условно разделить на три основные группы.

• Локационная. Рассылка грузов по территории города и за его пределами.
• По назначению. Это передача посылки либо лично в руки указанному получателю, либо доставка до двери. Если на отправлении стоит пометка «Лично в руки», сотрудник службы доставки не имеет права передать его никому, кроме указанного лица. Если же такой отметки нет, и речь идет о доставке до двери, курьер вправе отдать посылку любому человеку, который откроет дверь по указанному адресу.
• По срокам доставки. Это может быть экспресс-доставка, несрочная доставка или доставка в другой регион.

Экспресс-доставка — самый быстрый способ передачи отправления адресату.

Несрочная доставка может занять от одного до нескольких дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Доставка в другой регион, как правило, занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Преимущества работы со службой доставки

Подводя итог всему.попробуем сформулировать, какие преимущества нам дают услуги, предоставляемые службой доставки.

1.  Экономия времени. Не нужно тратить его на поход в магазин и обратно, стояние в очередях и прочие не самые приятные вещи. Особенно, если вы живете в крупном городе, где даже поездка в торговый центр иногда превращается в весьма затратное по времени предприятие.
2. Уверенность в сохранности груза. Курьерская служба несет материальную ответственность за ваше отправление.
3. Возможность отправить посылку по любому адресу  в заранее оговоренные сроки.

В самом начале пандемии 2020 года, когда карантинные меры были наиболее строгими, многие люди обращались в службу доставки вынужденно. Но, испытав на себе все преимущества данной услуги, убедившись в честности и добросовестности курьеров, возможно, они будут часто обращаться в службы доставки и в будущем.